Ana SayfaBASIN BÜLTENİ-YAPI KREDİ YENİLENEN WEB SİTESİ İLE YİNE BİR İLKE İMZA ATTI----

BASIN BÜLTENİ-YAPI KREDİ YENİLENEN WEB SİTESİ İLE YİNE BİR İLKE İMZA ATTI

17 Eylül 2013 - 14:20 borsagundem.com

Yapı Kredi, yeni nesil bilgi teknolojilerinde kullanıcı deneyimini
ön plana alarak tasarımını yenilediği web sitesi ile Türkiye?de ve
bankacılık sektöründe bir ilke daha imza attı.
Müşteri odaklı bankacılık anlayışı doğrultusunda yenilenen Yapı
Kredi web sitesi kullanıcı dostu arayüzü ile müşterilerine hizmet
sunmaya başladı. Arama temeli Google arama teknolojisine dayanan site,
Yapı Kredi müşterilerinin aramalarını zaman içerisinde öğrenen ve
kendini geliştiren bir yapıya sahip. Karışık sekme ve menülerin
olmadığı www.yapikredi.com.tr?de müşterilerin anında aradıkları
hizmete ulaşmaları ve daha hızlı hizmet alabilmeleri amaçlandı.
Türkiye?de ve sektörde bir ilke imza atarak benzeri bulunmayan bir
web sitesini hayata geçirdiklerini ifade eden Yapı Kredi Alternatif
Dağıtım Kanalları Genel Müdür Yardımcısı Yakup Doğan,
?yapikredi.com.tr?ye girenler basit ve sade bir ön yüz ile
karşılaşacaklar. Arama motoru mantığında çalışan yeni sitemiz,
müşterilerin site içerisindeki aramalarını kolaylaştırıp sonuçları
hızla karşılarına çıkarırken aynı zamanda müşteri analizi de yapacak.
Bu sayede müşterilerimiz sitemize her girişte beklentilerini
karşılayacak ürün ile hizmetlerimize daha kolay ve hızlı bir şekilde
ulaşabilecek. Arama motoru ilk bakışta müşterilerimiz açısından
şaşırtıcı olabilir. Ancak sorularına bu denli hızlı ve yerinde
cevaplar aldıkça rahat ve keyifli bir bankacılık deneyimine adım
atacaklar. Müşterilerimiz tarafından çok beğenilen yeni web sitemizde,
günlük ortalama 100.000?den fazla arama yapılıyor? dedi.
Doğan şöyle devam etti: ?Kurumumuzun vitrini olarak gördüğümüz
internet sitemizin bu değişimi gerçekleştirmesi kaçınılmazdı. Bu da
bizi müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak konusunda
heyecanlandırıyor. Büyük yatırımlar yaparak hayata geçirdiğimiz Yapı
Kredi web sitesinin sektörde fark yaratacağına inanıyoruz. Müşteri
odaklı anlayışımız doğrultusunda önümüzdeki dönemde de onların
hayatlarını kolaylaştıran çalışmalara imza atmaya devam edeceğiz.?


Foreks Haber Merkezi ( [email protected] )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey